Agência Digital · São Paulo

Manutenção de site sem susto. Disponibilidade garantida, suporte incluso.

Seu site atualizado, seguro e no ar todos os dias. Cuidamos de tudo para que você foque no seu negócio, não em problemas técnicos.

0+
Projetos entregues
15d
Prazo médio
0+
PageSpeed médio
O que está incluído
01
Backup automático semanal
Seus dados protegidos com cópias regulares
02
Atualizações de segurança
Plugins, temas e WordPress sempre atualizados
03
Monitoramento de uptime 24h
Alerta imediato se o site cair
04
Suporte técnico incluso
Resposta em até 2h para erros críticos
Cada detalhe pensado para manter seu site no ar.

Um plano de manutenção de site cobre muito mais do que atualizar plugins. Aqui está o que entregamos mensalmente.

01
Backup semanal automático
Cópias completas do site e banco de dados feitas toda semana e armazenadas em local seguro. Em caso de problema, restauramos em menos de 1 hora sem perda de dados.
02
Atualizações de segurança
Plugins, temas e core do WordPress atualizados mensalmente em ambiente de staging antes de ir para produção. Nenhuma atualização quebra seu site sem aviso prévio.
03
Monitoramento de uptime
Verificação a cada 5 minutos se o site está respondendo. Se cair, você e nossa equipe recebemos alerta imediato e agimos antes que seus clientes percebam.
04
Revisão mensal de performance
Análise do PageSpeed e tempo de carregamento todo mês. Identificamos gargalos e aplicamos otimizações para manter o site acima de 90 no Google PageSpeed Insights.
05
Suporte técnico por WhatsApp
Canal direto com a equipe técnica para dúvidas, ajustes de conteúdo e correção de erros. Resposta em até 2 horas para problemas críticos e 24 horas para demais solicitações.
06
Relatório mensal
Relatório com todas as ações realizadas no período, status de uptime, velocidade do site e tarefas concluídas. Você sabe exatamente o que foi feito no seu site todo mês.
Do contrato ao monitoramento em 48h.

Processo simples e transparente. Você aprova cada etapa e tem acesso a tudo que fazemos.

01
Diagnóstico
Analisamos o estado atual do seu site: versões, plugins, backups existentes, vulnerabilidades e velocidade. Entregamos um relatório inicial grátis.
02
Configuração
Instalamos as ferramentas de monitoramento, configuramos o backup automático e levantamos o ambiente de staging para testes seguros de atualização.
03
Manutenção
Executamos as rotinas mensais: atualizações, otimizações, verificação de segurança e relatório. Você recebe tudo documentado pelo WhatsApp.
04
Suporte contínuo
Além da rotina, atendemos chamados avulsos do seu plano. Para ajustes urgentes, respondemos em até 2 horas durante dias úteis.

Manutenção feita por quem construiu o site.

Sites mal mantidos perdem posição no Google, ficam lentos e, eventualmente, são invadidos. Um site WordPress desatualizado é a principal porta de entrada para hackers. A SkylineLab trata manutenção como parte do projeto, não como tarefa secundária.

Cada ação de manutenção que fazemos é testada em ambiente separado antes de chegar ao seu site em produção. Atualizamos plugins só depois de verificar compatibilidade com o seu tema e os demais plugins instalados. Nenhuma surpresa no ar.

Staging antes de qualquer update
Testamos toda atualização em ambiente separado. Seu site em produção nunca é cobaia.
Restauração em menos de 1 hora
Backup verificado todo mês. Se algo der errado, restauramos o site rapidamente.
Contratos mensais sem fidelidade
Sem contrato anual compulsório. Você cancela quando quiser, sem multa.
Relatório mensal documentado
Tudo que fizemos no mês em documento claro. Você sabe exatamente pelo que paga.
Alerta de queda em até 5 minutos
Monitoramento ativo 24h. Se o site cair, sabemos antes dos seus clientes.

Perguntas sobre manutenção de site.

Mais dúvidas? Fale com a equipe diretamente pelo WhatsApp.

A manutenção inclui backup semanal automático, atualização de plugins e temas em staging, monitoramento de uptime 24h, revisão mensal de performance e suporte técnico por WhatsApp. Entregamos relatório mensal com todas as ações realizadas no período.
Não. Todas as atualizações são testadas primeiro em ambiente de staging. O site principal permanece no ar durante todo o processo. Em situações excepcionais que exijam intervenção direta, avisamos com antecedência e realizamos fora do horário de pico.
Para erros críticos (site fora do ar ou erro grave visível ao usuário), o tempo de resposta é de até 2 horas em dias úteis. Para solicitações de ajuste de conteúdo ou dúvidas, respondemos em até 24 horas úteis pelo WhatsApp ou e-mail.
Sim. Fazemos o diagnóstico inicial do site independentemente de quem o construiu. Para sites em WordPress, o processo é simples. Para sites em outras plataformas ou código personalizado, avaliamos caso a caso antes de fechar contrato.
Não. Trabalhamos com contrato mensal sem fidelidade mínima. Você pode cancelar a qualquer momento sem multa. O único compromisso necessário é o aviso de cancelamento com 15 dias de antecedência para organização interna.
Depende do plano contratado. O plano básico cobre até 2 horas de ajustes mensais, o que inclui troca de textos, imagens ou pequenas alterações de layout. Para projetos com mais demanda, temos planos com horas adicionais de suporte incluídas.

Manutenção de site: por que ela é indispensável para qualquer negócio online

Um site sem manutenção regular é como um carro sem revisão: funciona por um tempo, mas eventualmente falha no momento mais inconveniente. A manutenção de site cobre atualizações de segurança, backups, monitoramento de disponibilidade e otimização de performance, serviços que garantem que sua presença digital funcione de forma contínua e segura.

No ecossistema WordPress, mais de 40% dos sites da web rodam na plataforma, o que a torna alvo constante de ataques automatizados. Plugins desatualizados são a principal porta de entrada para hackers. Um plano de manutenção bem estruturado elimina esse risco de forma sistemática, sem onerar sua agenda com tarefas técnicas.

O que uma empresa de manutenção de site faz na prática

A manutenção de site profissional vai muito além de clicar em "atualizar" dentro do painel do WordPress. Um processo seguro envolve:

  • Backup completo antes de qualquer atualização, com verificação de integridade
  • Atualização de plugins em ambiente de staging com testes de compatibilidade
  • Monitoramento contínuo de uptime com alertas em tempo real
  • Análise mensal de velocidade e aplicação de otimizações de performance
  • Verificação de malware e vulnerabilidades conhecidas

Backup: a base de qualquer plano de manutenção

O backup é o item mais negligenciado por quem gerencia o próprio site. A maioria dos donos de sites só percebe que não tinha backup funcional quando realmente precisa restaurar algo. Nossa rotina inclui backup semanal completo (arquivos e banco de dados) com verificação mensal de restauração. Você nunca precisará torcer os dedos esperando que o arquivo de backup funcione.

Quanto custa não fazer manutenção de site

Sites invadidos por malware são penalizados pelo Google e removidos dos resultados de busca. Recuperar um site hackeado custa entre R$800 e R$3.000, sem contar as horas perdidas e o impacto na reputação com clientes. Sites com erros de carregamento perdem cerca de 53% dos visitantes móveis em menos de 3 segundos de espera.

O custo de um plano mensal de manutenção de site é uma fração do valor de uma emergência. Para negócios que dependem do site para gerar leads ou vendas, manutenção não é custo, é proteção de receita.

Manutenção de site WordPress: cuidados específicos

Sites WordPress demandam atenção especial por três motivos: base de código aberta amplamente conhecida, ecossistema de plugins com qualidade variável e atualizações frequentes do core. Nossa equipe conhece os plugins mais usados no mercado brasileiro e sabe quais combinações geram conflito. Isso reduz o tempo gasto em diagnóstico e acelera a resolução de problemas.

Seu site merece atenção. Nós cuidamos disso por você.

Diagnóstico inicial gratuito. Contrato mensal sem fidelidade. Resposta em até 2h para problemas críticos.